När en köpare upptäcker ett påstått dolt fel i fastigheten och riktar krav mot säljaren uppstår ofta en tvist. För att undvika att hamna i ett svagare läge är det viktigt att säljaren agerar korrekt. Många säljare gör dock misstag som kan försvaga deras försvar.
1. Svarar inte skriftligt på reklamationen
Ett vanligt misstag är att säljaren endast svarar muntligt eller inte alls.
-
Alla svar och invändningar bör ske skriftligen.
-
Det säkerställer dokumentation om tvisten går vidare till domstol.
2. Erkänner ansvar för snabbt
Vissa säljare erkänner eller går med på ersättning utan att först utreda felet.
-
Detta kan tolkas som ett medgivande om ansvar.
-
Istället bör säljaren ta in egen teknisk utredning innan ställning tas.
3. Undanhåller information
Om det framkommer att säljaren medvetet undanhållit information om felet kan det ge köparen en starkare position.
-
Transparens är ofta bättre än att riskera att framstå som oärlig.
4. Missförstår undersökningsplikten
Många säljare tror felaktigt att alla fel automatiskt är deras ansvar.
-
I själva verket ansvarar köparen för synliga fel och sådant som borde ha upptäckts.
-
Att påpeka köparens undersökningsplikt är en viktig del av försvaret.
5. Förlitar sig enbart på mäklaren
Mäklaren är inte part i avtalet och har inte samma ansvar som säljaren.
-
Att enbart hänvisa köparen till mäklaren är ett misstag.
-
Säljaren måste själv ta aktiv del i försvaret.
6. Väntar för länge med att agera
Om säljaren inte agerar snabbt kan köparen hinna samla in mer bevisning och vinna initiativet i tvisten.
-
Det är därför viktigt att omedelbart anlita juridisk och teknisk expertis vid krav.
7. Tar inte hjälp av juridiskt ombud
Att försvara sig själv i en tvist om dolda fel kan vara riskfyllt.
-
En advokat kan hjälpa säljaren att bedöma bevisläget, svara på reklamationen och företräda i domstol.
Sammanfattning
Vanliga misstag säljare gör vid försvar mot krav på dolda fel är att inte svara skriftligt, erkänna ansvar för snabbt, undanhålla information, missförstå undersökningsplikten, förlita sig på mäklaren, vänta för länge eller att inte anlita juridiskt stöd.
Ett genomtänkt och strukturerat försvar ökar chanserna att undvika ansvar för påstådda dolda fel.