Hur man reklamerar dolda fel vid fastighetsköp

När en köpare upptäcker ett dolt fel i fastigheten efter köpet är det viktigt att agera korrekt. En felaktig reklamation kan leda till att köparen förlorar sin rätt att kräva prisavdrag, skadestånd eller hävning. Här går vi igenom hur en reklamation ska göras på rätt sätt.

Vad innebär reklamation av dolt fel?

Reklamation betyder att köparen meddelar säljaren att fastigheten är felaktig och att man vill göra felet gällande. Detta är ett första och nödvändigt steg för att kunna kräva ersättning.

Steg för att reklamera dolda fel

1. Agera snabbt – Reklamation måste ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Några månader kan accepteras, men att vänta längre kan innebära att rätten går förlorad.

2. Reklamera skriftligen – Gör alltid reklamationen via mejl eller brev för att ha dokumentation.

3. Beskriv felet tydligt – Ange:

   • Vad felet består i.

   • När och hur det upptäcktes.

   • Var i fastigheten det finns.

4. Ange att du anser att det är ett dolt fel – Förklara varför du menar att felet inte kunde upptäckas vid köpet och varför det inte kunde förväntas.

5. Förbehåll dig rätten till ersättning – Även om du inte vet kostnaden direkt bör du skriva att du kan komma att kräva prisavdrag, skadestånd eller hävning.

6. Säkra bevis – Dokumentera felet med foton, videor, besiktningsprotokoll eller utlåtanden från experter.

Vem ska reklamationen skickas till?

Reklamationen ska riktas till säljaren av fastigheten.

• Det är ett vanligt misstag att bara kontakta mäklaren.

• Mäklaren kan förmedla kontakten, men det är säljaren som är ansvarig.

Vanliga misstag vid reklamation

• Att reklamera muntligt istället för skriftligt.

• Att vänta för länge efter upptäckten.

• Att inte tydligt ange att man vill göra felet gällande.

• Att rikta reklamationen till fel part.

Sammanfattning

För att reklamera dolda fel korrekt bör köparen:

• Agera snabbt och reklamera inom skälig tid.

• Göra reklamationen skriftligt och tydligt beskriva felet.

• Rikta kravet direkt till säljaren och förbehålla sig rätten till ersättning.

En korrekt reklamation är grunden för att lyckas i en tvist om dolda fel i fastighet.